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第67章 和蔼可亲（第4页）

孙俊心头一紧，他不知道客户会问什么问题。他深吸一口气，尽量保持平静，“您好，请问有什么问题吗？”

“我最近看到一篇报道，说有些保险公司的理赔难度比较大，理赔过程复杂。

我想了解一下，你们公司的理赔情况如何？”客户问道。

孙俊微微松了口气，他知道这个问题并不是很难回答。

他耐心地向客户解释了他们公司的理赔流程和优势，尽量让客户放心。

“我们公司的理赔流程相对简单快捷，我们会尽力为客户解决问题。

当然，如果您有任何疑问，都可以随时联系我们。”孙俊说。

客户听起来比较满意，“那好吧，我相信你。我会考虑一下的。”

孙俊知道，这个客户很可能就会成为他的新客户。他感到非常欣慰，

同时也意识到，自己的工作并不仅仅是推销保险，更是要为客户提供全方位的服务。

接下来的日子里，孙俊继续努力，不断提高自己的业务能力和服务质量。

他深信，只要自己坚持下去，生意一定会越来越好。

然而，就在孙俊充满信心的时候，他遇到了一个意想不到的挑战。

有一天，他收到一封投诉信，投诉他的一位同事在推销保险时存在误导行为。

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