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第1015章 。丢帽子高德垃圾司机（第1页）

谁懂啊！丢个帽子差点把我气出内伤，遇到这种司机真的会谢！

宝子，我必须跟你吐槽一下我这礼拜的离谱经历，现在想起来还觉得又气又好笑，怎么会有人办事这么不靠谱啊！事情得从上周六说起，那天我约了朋友去逛街，出门急急忙忙的，坐高德打车到地方下车时，随手把我那顶新买的棒球帽落在后座了。那帽子是我蹲了好久才抢到的限量款，虽然不算特别贵，但我超喜欢，刚戴没两次，下车走了两步发现帽子没带，当时心都凉了半截。

我赶紧打开高德APP找司机电话，手都有点抖，生怕联系不上。还好平台能看到司机的联系方式，我立马拨了过去，电话响了三声就通了，我当时还挺庆幸，觉得遇到了靠谱的司机。我特别客气地说：“师傅您好，我刚才坐您的车，把一顶黑色的棒球帽落在后座了，您方便帮我看一下还在不在吗？”司机在电话那头挺爽快的，说：“哦，我看到了，在副驾座位底下呢，你放心，没丢。”我一听这话，悬着的心瞬间放下了，连忙说谢谢，问他能不能帮忙寄给我，邮费我到付就行，地址我稍后发他微信。司机一口答应：“没问题，我这两天有空就给你寄，你加我微信把地址发过来吧。”

挂了电话我赶紧加了司机微信，把收货地址仔仔细细发过去了，还特意备注了“麻烦师傅尽量发普通快递，到付就好，辛苦您了”，他也回复了个“好的”，我当时还觉得这师傅人不错，心想过个一两天帽子就能寄到，也就没再多想。

结果等到周日晚上，我看快递物流一点动静都没有，心里有点犯嘀咕，想着师傅可能白天忙，没来得及寄，再等等吧。周一早上我又看了一眼，还是没消息，我就给司机发了条微信，问他“师傅您好，请问我的帽子方便寄了吗？要是忙的话也没关系，告诉我一声就行”，结果这条消息发出去，石沉大海，他根本没回。我有点着急了，毕竟是自己喜欢的东西，怕夜长梦多，就试着给他打了个电话，电话响了很久没人接，最后自动挂断了。

我当时就有点不开心了，就算再忙，回条消息或者接个电话的时间总该有吧？但我还是劝自己别多想，可能师傅在开车，不方便接电话，等他有空了会回的。结果周一一整天，我隔一会儿就看一眼微信，电话也打了两三遍，要么没人接，要么直接挂掉，连个解释都没有。我这时候已经有点生气了，合着你之前答应得好好的，现在就当没这回事了？

到了周二早上，我实在忍不住了，又拨通了司机的电话，这次响了大概十几秒，他终于接了。我强压着心里的火气，问他：“师傅，我那帽子您到底什么时候能寄啊？从周六到现在都好几天了，您要么不回消息，要么不接电话，我这心里也没底。”他在电话那头支支吾吾的，说：“哦，不好意思啊，前几天有点忙，忘了寄了，我今天肯定给你寄，你放心吧。”我一听他这么说，虽然还是有点不满，但想着只要今天能寄就行，就说：“行，那麻烦您今天务必寄一下，到付就好，寄完了能不能给我发个快递单号？”他又答应了：“没问题，寄完就给你发。”

挂了电话我总算松了口气，以为这下能踏实了。结果到了下午三点多，我还没收到快递单号，倒是先接到了一个陌生电话，对方说是同城快递公司的，问我：“您好，有一个从XX地址寄给您的同城快递，运费80块钱，您这边确认要收吗？到付。”我当时懵了，80块钱的同城快递？我寄个大件行李同城也就二三十，一个帽子怎么要80？我赶紧问快递员：“请问寄件人是不是一个网约车司机？寄的是一顶黑色棒球帽吗？”快递员说是的，我瞬间就明白了，肯定是那个司机寄的，而且根本没跟我商量，直接选了这么贵的同城快递。

我当时火一下子就上来了，这师傅是怎么想的啊？我明明跟他说过寄普通快递，十几二十块钱就能搞定，他倒好，直接整个80块的，这不是故意坑人吗？我跟快递员说：“这个运费太贵了，我不接受，麻烦你退回去吧，谢谢。”快递员说可以，不过退回去寄件人可能要付返程费，我当时也没多想，觉得这是司机自己造成的，该他承担。

没过多久，我微信就收到了司机发来的一张截图，是快递退回去要付10块钱返程费的凭证，除此之外，没有任何文字解释，也没跟我说一句话。我看着那张截图，气不打一处来，合着你不跟我商量寄贵的快递，现在退回去要花钱了，就发张截图给我，是想让我替你出这10块钱？

我立马给他发微信，问他：“师傅，您怎么没跟我商量就寄了80块钱的同城快递啊？我之前明明跟您说过寄普通快递，十几块钱就够了，现在退回去要10块钱，这是您自己的问题吧？”结果他还是不回消息，我又打电话，还是没人接，跟之前一模一样，要么不接，要么挂掉。

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宝子，你说气人不气人？从一开始他答应寄帽子，到后来多次不回消息不接电话，再到擅自寄高价快递，最后发个返程费截图就装死，全程没有一次主动跟我沟通，全是我在后面追着问，他还一副理所当然的样子。这帽子是我落在他车上没错，但他既然答应帮忙寄，是不是应该有点责任心？就算要选贵的快递，是不是应该先跟我商量一下？现在出了问题，连句解释都没有，还想让我承担额外的费用，哪有这种道理啊！

我本来还想着，要是他好好跟我沟通，就算多花点钱我可能也就认了，但他这种态度真的太让人反感了。所以我现在已经决定了，明天（周四）先不给他打电话了，直接打高德客服电话，让客服跟他沟通，看看他到底想怎么解决。如果客服介入了他还是这个样子，不把帽子寄给我，也不处理这个事情，那我就天天投诉他，直到问题解决为止。我也不是非要跟他较真这10块钱或者一顶帽子，主要是他这种不负责任、不沟通的态度太让人窝火了，要是就这么算了，我心里实在咽不下这口气。

宝子，你说我这么做过分吗？我觉得一点都不过分，本来就是他的问题，我只是在维护自己的权益而已。要是换成你遇到这种情况，你肯定也会生气吧？现在我就盼着明天客服能给力点，赶紧把这个事情解决了，我真的不想再为这个帽子跟他耗下去了，太影响心情了！

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