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挂掉电话后,周欣瑶搬起水就往外面走,她宁可自己赔上这单也不去受窝囊气。
看到几个保洁阿姨在打扫卫生,她想了一下,把水给了这几个阿姨。
放下水之后,她感觉整个人都挺轻快了很多,那种由内而外发自肺腑的轻松。
没走几步,电话又响了起来。
看着一大串数字的电话,她犹豫了,还以为是什么推销电话呢。
“喂,你好”
“你好,我是某团客服,请问您是周师傅对吗?”
周师傅,她还是第一次听到这个称呼。
愣了半秒钟,她连忙回道:“我是,请问您有什么事情吗?”
“是这样的,刚才顾客打电话反映,您没有把餐送到他手中而是自己扣留了下来,并且还辱骂他,请问是这个情况吗?”
周欣瑶真的要气炸了,她什么时候辱骂过他?
“我的确把东西扣留了下来,那是因为电梯坏了,那么一大提水我根本拿不上楼。我的确也有责任,但我可没骂她”
客服尴尬的笑了笑,“周师傅,我们是服务行业,一切要以顾客的感受为主,介于您今天收获了两单差评,我们将对你进行封号三天。三天后会有个考试,考试通过后才能接单”
“好,谢谢”
挂掉电话后,周欣瑶打开了某团众包APP,她已经被强制下线了,而且平台上100块钱的押金都被扣完了。
合着这是白忙活了一上午,还倒贴了一百块钱。
气得她一阵阵的头晕目眩。
刘志强这边恢复的挺好,这才一个星期就能出院了。
刘彩华母女给他办理了出院手续,送他来到了租处。
看到有些寒酸破旧的出租房,刘婷婷又开始多事了。
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