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660. 5欧和30欧是一个道理（第2页）

“记着，有人批评你就听着，千万别回嘴，有事等我回来再说。”老白交待完就出了餐馆。

雷兰亭已经闪人了，老白又不说原因的离开，董锵锵隐隐有种不祥的预感。

但只过了半个小时，众人还在对菜品滔滔不绝地激烈辩论着，老白拎着一个布口袋进了餐馆。

他让董锵锵把老郑叫到角落，把口袋递给他：“打开看看，这是你的么？”

老郑狐疑地从口袋里拎出一个包，见正是昨晚自己丢的那个，不禁喜出望外，忙不迭道：“没错没错，就这个就这个，哎呀，你……你是怎么找回来的？是警察抓住了那个小偷吗？”

他刚要拉开拉链检查包里的东西，猛然意识到旁边还站着老郑和董锵锵，不禁老脸一红，拉拉链的手不自觉地停了下来。

老白看出他的心思，似笑非笑地瞅着他：“郑师傅，以后记得不管买了什么都别再放车里了，你喜欢的东西意大利小偷都喜欢。”

老郑的脸红的像熟透的西红柿，唯唯诺诺地低头道了声谢，拎着口袋回到了饭桌旁。

看到包失而复得，董锵锵的诧异不比老郑少：“这包你怎么找到的？”

“昨晚我给那家青楼的保镖塞了30欧让他帮忙找包，同时还告诉他，下周我还有一个大团要来米兰，如果他家周边的安全还这么差，我肯定不会带客人再来消费，他就明白了。”老白的语气平静，“结果刚才看壁画时他给我打电话，说包已经找到了。”

“你怎么知道保镖会认识那俩骗子？”董锵锵奇道。

“一般做保安的对工作单位附近的情况都会比较熟，当然这次确实运气也好，下次就不好说了。”老白也很直白。

董锵锵听到这儿忍不住暗自佩服，他当时只能想到去追对方，但追丢了以后能想到的也只有报警，而老白却能想到更多可能的解决办法，这是他应该跟老白学的地方。

“可30欧差不多是导游日薪的70%了，既然是你掏的钱，为什么刚才你不跟老郑提？你现在再说他肯定一分钱都不会给你，那你的钱不就打水漂了？”董锵锵还有不解的地方。

“白天你也看到那些人的消费力了，就她们那种买法咱们的提成不会少。如果花30欧能换一样东西，而这样东西又有可能带来上不封顶的提成，那这30欧沉没成本的性价比就非常高了。”老白淡淡道，“这没什么好想的。”

“换什么？”董锵锵一头雾水。

“信任。”老白正色道，“做咱们这行最重要的就是获得客户的信任。只有得到更多的信任，你才能让客户心平气和地接受你推荐的东西，不管你推的是店铺还是商品，才有机会让她下次出国时继续选你做导游，才会让本来只是一锤子买卖的事儿变成一个长期可持续的生意。这跟昨天那5欧的绳子钱是一个道理，如果花5欧，花30欧就有机会得到一个长期客户，我何乐而不为？再说有了这事，接下来几天我能让他买更多的东西。而且这团里有多少人会因为这事成为我的长期客户还未知，怎么算都不会是一笔亏本买卖。”