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陈浩站在不远处听了几秒,然后走开了。
“客服团队现在多少人?”他问。
“十二个。
轮班制,早班八点到下午四点,晚班下午四点到晚上十二点。”
“够用吗?”
“高峰期还是有点紧张,但比之前好多了。
上个月平均等待时间降到了四十五秒。”
陈浩又点了点头。
他们走过市场部、运营部、财务部,每一个区域他都停下来看一看,和遇到的人点点头、问声好。
没有人知道他是谁,但所有人都觉得这个穿灰色卫衣的男人身上有一种说不出来的气场——不是明星的那种气场,是另一种,像是一个人在安静地审视着什么、确认着什么。
回到俞飞鸿办公室的时候,陈浩关上了门。
他站在办公室中间,转了一圈,看了看墙上的携程logo,看了看桌上的绿萝,看了看窗外的城市天际线,然后转过身,面对着俞飞鸿。
“飞鸿。”
“嗯?”
“你把公司打理得比我想象中好一百倍。”
俞飞鸿靠在办公桌边上,双手抱在胸前,看着他。
“你每次见到我都要夸我吗?”
“不是每次。
是每次都有新的东西可以夸。”
俞飞鸿笑了一下,低下头,看着自己的鞋尖。
“你当初把这件事交给我,是我做过最正确的决定之一。”陈浩说,声音很平,但每一个字都很重,“不是因为我不用亲自管,是因为你管得比我好。”