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第2015章 俞飞鸿的深夜来电（第3页）

他说这是他这辈子第一次坐飞机，从取票到登机到落地，每一个环节都有携程的短信提醒，他觉得很安心，特意写信来谢谢我们。”

“信还在吗？”

“在。

我让王莉裱起来挂在客服区的墙上了。”

“这个主意好。”陈浩说，“以后有类似的信都裱起来，一面墙挂满了就是最好的企业文化。”

“我也是这么想的。”俞飞鸿翻了个身，仰面躺着，把手机放在枕头边上，侧过头看着屏幕，“还有一个事，刘志远今天在会上闹了个笑话。

他本来想说‘我们要把用户体验做到极致’，结果嘴瓢了，说成了‘我们要把用户体验做到极乐’。

赵磊接了一句‘用户都极乐了还要订票干什么’，全场笑了五分钟。”

陈浩的笑声从听筒里传出来，很低很轻，但很真。

“你们这个团队，越来越有意思了。”

“不是有意思，是熟了。

刚开始大家都客客气气的，开会的时候说的都是套话。

现在想说什么说什么，该吵吵该笑笑，效率反而高了。”

“这就是团队。

从一群人变成一个人，需要时间，需要一起扛过事。”陈浩顿了顿，“你们扛过了很多事。”

俞飞鸿没有说话，看着屏幕里陈浩的脸。

他的眼睛在台灯的光里是深棕色的，瞳孔中央有一点亮光，是屏幕反光映在上面的。

她看了好几秒，然后闭上了眼睛。