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第2024章 携程的内部隐患2(第4页)

她先开了口。

“昨天的会,吵了一下午,没有结果。

今天不开辩论会,我直接说结论。”

所有人都在看她。

“第一,一百八十万的广告方案,暂不执行。

但不是不投广告,是不以这种方式投。

所有广告投放必须绑定可量化的订单转化,不能算清楚RoI的广告,一分钱都不花。

刘志远,你重新做一个方案,把预算砍到五十万以内,只在北京一个城市做试点,效果好了再扩。”

刘志远张了张嘴,俞飞鸿看着他,他合上了嘴,在笔记本上写了一行字。

“第二,方敏,你这个月去客服部轮岗,坐三天,接电话。

业务部门的预算不是财务部门坐在办公室里能砍出来的,你要了解一线的情况,再来谈成本控制。”

方敏的表情有些意外,但她没有反驳,在笔记本上写了几笔。

“第三,未来半年,携程的战略优先级不是品牌,不是现金,是技术系统和用户体验。

赵磊,你手上的技术优化方案,我给你批了。

王莉,呼叫中心的扩容方案,我也批了。

这两个项目是本季度的最高优先级。

市场和财务的工作,都要围绕技术跟体验来转。”

她说完之后,会议室里安静了两秒。

刘志远第一个开口,“俞总,我不是反对技术优先,但我还是想确认一下——在品牌建设上,我们真的什么都不做吗?畅行网的广告每天都在播,用户每天都能听到。”

“不是什么都不做。”俞飞鸿翻开笔记本,看着陈浩昨天说的那句话,“我们做的是精准的、可量化的、能直接带来订单的推广。

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