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第328章 销售的技巧（第5页）

陈哲微笑看着他。

“谁跟你说那个客人没有购买的意思？”

“这还用说吗？他走路走的那么快，都没有停留的意思，可能就是好奇过来看一眼而已。”

陈哲听到他的判断之后摇了摇头。

“不对，你要相信每一个进店的客人都是有购买的需求的，他们不想买的话是不会进来的，你看见他们之后只需要解决他们为何犹豫的原因就行。”

“啊？犹豫的原因？”

那三个人抓了抓脑袋。

“没错，每个人购买一件东西都会犹豫，特别是贵重的东西，他们犹豫的会更多，所以你要问清楚他的需求，他的纠结是什么？解决了这些，自然就可以成交。”

陈哲看他们三个还有些不懂，就耐心的解释了起来。

“你们有没有看到我刚才卖东西的动作？”

“有，您一开始是给他们倒了一杯水。”

“没错，你知道我倒这杯水的原因是什么吗？”

“这……”

“是为了留住他们，每个人的时间都是有限的，留给我们成交的时间就那么一点，所以我们要尽可能的延长跟他交谈的时间，要多获取他的信息，这样你才能更好的分析这个人的需求是什么。”

“这件事情我们以前也有做，可是跟客户聊着聊着，聊了很多，最后也没成交，还浪费了时间。”

“那就说明你聊的方向不对，你们谈的很多都是废话。”

“可是我觉得我们谈的跟您刚才说的也差不多呀。”

“是吗？那你再试一遍。”

陈哲看那个销售好像有点不服气，并没有立马反驳，而是让他再试一次。