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第219章 工作细（第2页）

孙俊和芹康正沉浸在生意逐渐好转的喜悦中，突然接到了一个电话。

电话那头的声音急促而紧张：“孙俊，芹康，你们快来一趟，出事了！”

“怎么了？”孙俊心中一紧，连忙问道。

“你们推荐的保险出了问题，有客户投诉说理赔被拒，现在闹得很大，媒体都来了！”电话那头的声音几乎是在喊。

孙俊和芹对视一眼，立刻放下手中的工作，赶往客户所在的地点

。一路上，孙俊的脑海中不断回放着最近的工作细节，试图找出问题的根源。

到达现场后，他们看到一群人围在一家网约车公司门口，情绪激动地喊着：“骗子！骗子！还我们血汗钱！”

芹康挤进人群，试图安抚大家的情绪：“大家冷静一下，到底发生了什么事？”

一个中年男子站出来，愤怒地说道：“你们推荐的保险根本就是骗人的！

我出了事故，保险公司却说我的情况不符合理赔条件，一分钱都不赔！”

孙俊皱起眉头，问道：“您能详细说说情况吗？”

中年男子深吸一口气，尽量平复情绪：“我按照你们说的买了保险，

结果出了事故，保险公司却说我的车不符合他们的标准，拒绝理赔。这不是骗人是什么？”

孙俊心中一沉，意识到问题的严重性。他转向芹康，低声说道：“我们得赶紧查清楚，到底是怎么回事。”

芹康点点头，拿出手机拨通了保险公司的电话。经过一番沟通，他们终于弄明白了事情的来龙去脉。

原来，保险公司在审核理赔申请时，发现这位客户的车龄超过了他们的承保范围，因此拒绝理赔。

孙俊和芹康意识到，这是他们在推销保险时疏忽了细节，

没有向客户详细说明保险的承保条件。他们决定立即采取行动，弥补这个失误。