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第22章 开破烂车泡到妹子那才是真本事！（第1页）

此时，弯着腰的潘海冷汗直流，双腿都有点哆嗦。

没想到老板随意一次'暗访'就碰到了这种事。

何玉萍是他同学，何玉萍能应聘上华天大酒店的餐饮中餐部主管一职，多少还是靠了一点关系。

这点，潘海承认。

没想到这个老同学得罪谁不好，偏偏得罪了老板。

所以，现在潘海估计自己的经理职位恐怕也坐不稳了...

“潘经理，你客气了。”林非凡说道。

潘海这才站直了身，看向老板。

不过老板脸上没有任何表情，他也不知道老板在想什么。

潘海随即对着四周用餐的顾客表示歉意：“诸位客人，刚刚发生了不好的一幕，是我的失职，是我没有管理好手底下的员工，在这里，我向各位道歉。”

“对不起！影响了大家用餐。”

“以后我一定会加强工作人员的服务意识跟态度，请大家共同监督。”

潘海这个处理方式还算不错，大家并没有什么意见。

潘海刚刚上来就听到何玉萍刻薄的语气，让女服员叫自己，所以他不知道何玉萍针对老板的理由是什么。

可是无论如何这都不是服务行业该有的态度。

除非你亲眼看到对方实行了不轨的行为。

否则，你这么随口一说，这么多客人看见听见，他们就会觉得，那是不是只要他们酒店说谁有问题谁就有问题？

这样势必会让客人们反感，甚至会导致酒店的口碑下滑，名声也就毁了。