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对于心理咨询师来说,了解和理解是治疗的两大前提。而对有些顾客来说,完全坦诚地说出问题,比要了她的命都难受。
人都渴望能被被动地读懂,而不是主动丢盔弃甲,那会显得矫情而狼狈。
幸而,岁星有洞悉他人的能力。
“最近工作怎么样?还是很累吗?”
她率先抛出了问题,给她制造诉说的契机。
“有点累,最主要的是,没有成就感。”闻言,李盼雪顺势迫不及待吐槽道,“之前我花了三个月跟进的项目,临近交付,领导却让我把它转给同组的同事做收尾,最后项目作汇报的时候,我被完全剔除在外。并且,这样的事,已经不止发生过一次。”
岁星解释道:“你这种情况,在心理学领域,叫做‘努力被剥夺感’。当努力瞬间化为乌有,会让你不可避免地感到沮丧、失落,甚至对自己的价值产生怀疑。”
“对,我现在就是这种感觉。”李盼雪连连附和,对她的话深表认同,仿佛找到了知音,“我一直觉得我工作已经很努力,但是却根本得不到任何认可和正向反馈。”
岁星拿起手边的小册子翻开:“你听说过职场霸凌吗?”
李盼雪面上表情迟滞一瞬,而后垂下眼帘,默默点点头。
她正是在无比焦虑时看到了手册上关于职场霸凌的科普,一一对照过后,发现与她一直以来经历的事情简直完美吻合,这才生出想要找到岁星做问询的打算。
她犹疑道:“但是——真的有这么严重吗?还是我多想了?”
“霸凌”这个词,听起来太过可怖,似乎与普通人的生活相距甚远。
而她也并不愿承认,自己竟然处于食物链最底端,是可以被人肆意揉圆搓扁的存在。
看出她心中的想法,岁星道:“霸凌者不一定强,被霸凌者不一定弱。霸凌,也并不是要闻之色变的东西,它可能存在于无数人与人之间产生互动的时刻。你的领导霸凌你,却正暴露了他内心的不安和浅薄。只有在虚妄的声势中压倒你,才能磨平你的棱角,遮掩你的光芒,才能完全掌控你。”
她抽出两本颜色不同的书册,给李盼雪展示了一下,以此来证明霸凌广泛地存在于各处。这两本明显能与《职场心理手册》构成一组套书,一本叫《校园心理手册》,一本叫《家庭心理手册》。
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