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周五晚上,我刚下班回到家,就接到了朋友赵阳的电话。电话那头的他,声音听起来有气无力的。
"喂,薇薇,你下班了吗?"赵阳的声音带着一丝疲惫。
"刚到家,怎么了?听你声音不太对。"我放下手里的包,走到沙发边坐下。
"别提了,今天又是'兵荒马乱'的一天。"赵阳叹了口气,"早上一到公司就被老板催着要报表,我刚打开电脑,客户电话就来了,聊了半个多小时。挂了电话想专心做报表,结果同事又过来问我借资料,一折腾就到中午了。下午人更多,办公室里吵吵闹闹的,我根本静不下心来,报表改了好几遍都不对,最后加班到现在才弄完。"
我听着他的抱怨,仿佛看到了他在办公室里手忙脚乱的样子:"我懂我懂,这种'被事情推着走'的感觉最难受了。你是不是没给工作分个轻重缓急,所以一遇到突发情况就乱了阵脚?"
"分轻重缓急?"赵阳愣了一下,"我也想啊,但事情一来就扎堆,根本没时间想那么多。而且办公室里人来人往的,一会儿一个事,我根本没法专注。"
"这就是问题的关键了。"我身体微微前倾,对着电话说,"你不是没时间,而是没用好时间。我以前也跟你一样,每天忙得团团转,却没做成几件事。后来我总结了一个方法,就是根据环境来安排工作,效率一下子就提上来了。"
"根据环境安排工作?怎么安排?"赵阳的声音里充满了好奇。
"很简单,就是'看人下菜碟'。"我笑着说,"你想想,办公室里什么时候最安静?什么时候最吵?"
赵阳想了想:"一般早上刚上班的时候人比较少,大家都在自己座位上忙着开电脑、收邮件,相对安静一些。到了上午十点多以后,人就多起来了,有人走动,有人聊天,还有人打电话,特别吵。下午也差不多,只有快下班的时候才会稍微安静一点。"
"对!就是这个规律。"我兴奋地说,"你就可以利用这个规律来安排你的工作。把需要高度专注的任务,放在人少、安静的时候做;把可以分心的任务,放在人多、嘈杂的时候做。这样一来,你就不会因为环境干扰而浪费时间了。"
赵阳还是有点不明白:"我不太清楚哪些任务需要高度专注,哪些可以分心。你能给我举个例子吗?"
"当然可以!"我给他整理了一份任务分类清单,"你听好了,像打电话、做复杂报表、写重要邮件、进行头脑风暴这些任务,都需要你全神贯注,不能有任何干扰。这些就是需要高度专注的任务,应该放在早上刚上班或者下午快下班的时候做。"
"而像整理文件、回复常规消息、练字、做题这些任务,不需要你一直盯着,可以随时暂停和恢复,就可以放在人多、嘈杂的时候做。这样既能利用碎片时间,又不会影响主要工作。"
赵阳恍然大悟:"哦!我明白了!我今天就是把'打电话'和'做报表'这两个需要专注的任务混在一起做了,结果电话一接,思路就断了,报表改了半天都不对。要是我早上先把报表做完,再处理电话和其他杂事,肯定就不会这么狼狈了。"
"没错!"我肯定地说,"这就是优先级的问题。你得学会给你的工作排个队,让最重要、最需要专注的任务'插队',先把它们做完。剩下的时间再处理那些不那么紧急的事。"
赵阳又问:"那我每天早上一到公司就一头雾水,不知道该先做什么,你有什么办法能让我快速进入状态吗?"
"当然有!"我给他整理了一份每日工作启动清单,"你每天早上花5-10分钟,照着这个清单做一遍,保证你能快速进入工作状态。"
"第一步,快速回顾与规划。花2分钟时间,想想昨天有没有没完成的任务,再明确今天最重要的1-3件事是什么,把它们记在笔记本最显眼的位置。这样你就知道今天的目标是什么,不会跑偏。"
"第二步,环境准备。花2分钟整理一下你的桌面,把不需要的文件和杂物收起来,只留下今天要用的东西。然后打开电脑,登录工作软件,准备好笔和纸。一个干净整洁的工作环境,能让你的心情和效率都变好。"
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